Penulisan Teknis: Definisi dan Pengamatan

Menulis teknis adalah bentuk khusus eksposisi: yaitu, ditulis komunikasi dilakukan pada pekerjaan, terutama di bidang dengan kosakata khusus, seperti sains, teknik, teknologi, dan ilmu kesehatan. Seiring dengan penulisan bisnis, penulisan teknis sering dimasukkan di bawah judul komunikasi profesional.

Masyarakat untuk Komunikasi Teknis (STC) menawarkan definisi penulisan teknis ini: "proses pengumpulan informasi dari para ahli dan menyajikannya kepada audiens dalam bentuk yang jelas, mudah dimengerti. "Ini dapat berupa penulisan manual instruksi untuk pengguna perangkat lunak atau spesifikasi terperinci untuk proyek rekayasa — dan berbagai jenis penulisan lainnya dalam bidang teknis, kedokteran, dan sains bidang.

Dalam sebuah artikel yang berpengaruh yang diterbitkan pada tahun 1965, Webster Earl Britton menyimpulkan bahwa karakteristik penting penulisan teknis adalah "upaya penulis untuk menyampaikan satu makna dan hanya satu makna dalam apa yang dikatakannya."

Berikut adalah karakteristik utamanya:

• Tujuan: Melakukan sesuatu dalam suatu organisasi (menyelesaikan proyek, membujuk pelanggan, menyenangkan bos Anda, dll.)
• Pengetahuan Anda tentang topik: Biasanya lebih besar dari pembaca
• Hadirin: Seringkali beberapa orang, dengan latar belakang teknis yang berbeda
• Kriteria evaluasi: Organisasi ide yang jelas dan sederhana, dalam format yang memenuhi kebutuhan pembaca yang sibuk
• Dukungan statistik dan grafik: Sering digunakan untuk menjelaskan kondisi yang ada dan untuk menyajikan tindakan alternatif

"Buku Pegangan Teknis Menulis" menggambarkan tujuan kerajinan dengan cara ini: "Tujuan penulisan teknis adalah untuk memungkinkan pembaca menggunakan teknologi atau memahami suatu proses atau konsep. Karena materi pelajaran lebih penting daripada penulis suara, penulisan teknis gaya menggunakan tujuan, bukan subyektif, nada. Gaya penulisan bersifat langsung dan utilitarian, menekankan ketepatan dan kejelasan daripada keanggunan atau kiasan. Seorang penulis teknis menggunakan bahasa kiasan hanya ketika kiasan akan memfasilitasi pemahaman. "

Mike Markel mencatat dalam "Komunikasi Teknis," "Perbedaan terbesar antara komunikasi teknis dan jenis tulisan lain yang telah Anda lakukan adalah bahwa komunikasi teknis memiliki fokus yang agak berbeda di hadirin dan tujuan."

Dalam "Menulis Teknis, Keterampilan Presentasi, dan Komunikasi Online," profesor ilmu komputer Raymond Greenlaw mencatat bahwa "gaya penulisan dalam penulisan teknis lebih bersifat preskriptif daripada kreatif penulisan. Dalam penulisan teknis, kami tidak begitu peduli tentang menghibur penonton karena kami akan menyampaikan informasi spesifik kepada pembaca kami secara ringkas dan tepat. "

Orang-orang dapat belajar menulis teknis di perguruan tinggi atau sekolah teknik, meskipun seorang siswa tidak harus mendapatkan gelar penuh di bidang keterampilan yang akan berguna dalam pekerjaannya. Karyawan di bidang teknis yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dapat belajar di tempat kerja melalui umpan balik dari anggota tim mereka mereka mengerjakan proyek, menambah pengalaman kerja mereka dengan mengambil kursus yang ditargetkan sesekali untuk lebih mengembangkannya keterampilan. Pengetahuan tentang lapangan dan kosa katanya yang terspesialisasi adalah bagian paling penting bagi penulis teknis, seperti halnya di bidang penulisan ceruk lainnya, dan dapat memerintahkan bayaran lebih tinggi daripada penulis umum.

• Gerald J. Alred, et al., "Buku Pegangan Menulis Teknis." Bedford / St. Martin, 2006.
• Mike Markel, "Komunikasi Teknis." Edisi ke 9 Bedford / St. Martin, 2010.
• William Sanborn Pfeiffer, "Menulis Teknis: Suatu Pendekatan Praktis." Prentice-Hall, 2003.