Ada saat-saat tertentu dalam hidup kita bahwa kita perlu memastikan bahwa kita memahami segalanya. Saat itulah informasi klarifikasi menjadi penting. Jika kami ingin memeriksa ulang, kami dapat meminta klarifikasi. Jika kami ingin memastikan bahwa seseorang telah memahami, Anda dapat meminta konfirmasi bahwa seseorang telah menerima pesan tersebut. Klarifikasi jenis ini sangat berguna di Indonesia pertemuan bisnis, tetapi juga dalam acara sehari-hari seperti mengambil arah melalui telepon atau memeriksa alamat dan nomor telepon. Gunakan frasa ini untuk mengklarifikasi dan memeriksa informasi.
Frasa dan Struktur yang Digunakan untuk Mengklarifikasi dan Memeriksa yang Anda Pahami
Tag pertanyaan
Tag pertanyaan digunakan ketika Anda yakin telah memahami tetapi ingin memeriksa ulang. Gunakan bentuk sebaliknya dari kata kerja membantu dari kalimat asli di akhir kalimat untuk diperiksa.
S + Tense (positif atau negatif) + Benda +, + Berlawanan Kata Kerja Tambahan + S
Anda akan menghadiri pertemuan minggu depan, bukan?
Mereka tidak menjual komputer, bukan?
Tom belum datang, kan?
Frasa yang Digunakan untuk Mengulangi ke Periksa
Gunakan frasa ini untuk menunjukkan bahwa Anda ingin mengulangi apa yang dikatakan seseorang untuk memastikan Anda telah memahami sesuatu dengan benar.
Bisakah saya ulangi apa yang Anda katakan / miliki / katakan?
Jadi, maksudmu / pikir / percayalah bahwa ...
Biarkan saya melihat apakah saya mengerti Anda dengan benar. Kamu ...
Bisakah saya ulangi apa yang Anda maksud? Anda merasa penting untuk memasuki pasar sekarang.
Biarkan saya melihat apakah saya mengerti Anda dengan benar. Anda ingin menyewa konsultan pemasaran.
Frasa yang Digunakan untuk Meminta Klarifikasi
Bisakah anda mengulanginya?
Saya khawatir saya tidak mengerti.
Bisakah Anda mengatakan itu lagi?
Bisakah anda mengulanginya? Saya pikir saya mungkin telah salah paham dengan Anda.
Saya khawatir saya tidak mengerti bagaimana Anda berencana untuk mengimplementasikan rencana ini.
Frasa yang Digunakan untuk Memastikan Orang Lain Memahami Anda
Adalah umum untuk menanyakan pertanyaan klarifikasi setelah Anda mempresentasikan informasi yang mungkin baru bagi mereka yang mendengarkan. Gunakan frasa ini untuk memastikan semua orang mengerti.
Apakah kita semua ada di halaman yang sama?
Sudahkah saya memperjelas semuanya?
Apakah ada pertanyaan (lebih lanjut, lebih lanjut)?
Apakah kita semua ada di halaman yang sama? Saya dengan senang hati akan mengklarifikasi apa pun yang tidak jelas.
Apakah ada pertanyaan lebih lanjut? Mari kita lihat beberapa contoh untuk membantu memperjelas.
Frasa
Gunakan frasa ini untuk mengulangi informasi untuk memastikan semua orang mengerti.
Biarkan saya ulangi.
Mari kita ulangi lagi.
Jika Anda tidak keberatan, saya ingin membahas ini lagi.
Biarkan saya ulangi. Kami ingin mencari mitra baru untuk bisnis kami.
Mari kita ulangi lagi. Pertama, saya belok kiri di Stevens St. dan kemudian belok kanan di 15th Ave. Apakah itu benar?
Contoh Situasi
Contoh 1 - Saat Rapat
Jujur:... untuk mengakhiri percakapan ini, izinkan saya ulangi bahwa kami tidak mengharapkan semuanya terjadi sekaligus. Apakah kita semua ada di halaman yang sama?
Marcia: Bisakah saya ulangi sedikit saja untuk memastikan saya mengerti?
Frank: Tentu saja.
Marcia: Seperti yang saya mengerti, kami akan membuka tiga cabang baru selama beberapa bulan ke depan.
Frank: Ya, itu benar.
Marcia: Namun, kita tidak harus membuat semua keputusan akhir saat ini, bukan?
Frank: Kita hanya perlu memutuskan siapa yang harus bertanggung jawab untuk membuat keputusan ketika saatnya tiba.
Marcia: Ya, Mari kita bahas bagaimana kita akan memutuskan itu lagi.
Frank: OK. Saya ingin Anda memilih pengawas setempat yang menurut Anda sesuai dengan tugas.
Marcia: Seharusnya saya membiarkan dia memilih lokasi, bukan?
Frank: Ya, dengan begitu kita akan memiliki pengetahuan lokal terbaik.
Marcia: Baik. Saya pikir saya siap untuk mempercepat. Mari kita bertemu lagi dalam beberapa minggu.
Frank: Bagaimana kalau Rabu dalam dua minggu?
Marcia: Baik. Sampai jumpa.
Contoh 2 - Mendapatkan Arah
Tetangga 1: Hai Holly, bisakah Anda membantu saya?
Tetangga 2: Tentu, apa yang bisa saya lakukan?
Tetangga 1: Saya perlu petunjuk ke supermarket baru.
Tetangga 2: Tentu, itu mudah. Belok kiri di 5th Ave., belok kanan ke Johnson dan terus lurus ke depan sejauh dua mil. Ada di kiri.
Tetangga 1: Tunggu sebentar. Bisakah Anda mengatakan itu lagi? Saya ingin menyelesaikan ini.
Tetangga 2: Tidak masalah, belok kiri di 5th Ave., belok kanan di Johnson dan terus lurus ke depan sejauh dua mil. Ada di kiri.
Tetangga 1: Saya mengambil hak kedua pada Johnson, bukan?
Tetangga 2: Tidak, ambil kanan dulu. Mengerti?
Tetangga 1: Eh, ya, saya ulangi saja. Belok kiri di 5th Ave., belok kanan ke Johnson dan terus lurus ke depan sejauh dua mil.
Tetangga 2: Ya, itu dia.
Tetangga 1: Hebat. Terima kasih atas bantuan Anda.
Tetangga 2: Tidak masalah.