Budaya 'Wajah' di Tiongkok

Meskipun di Barat kita kadang-kadang berbicara tentang "menyelamatkan muka", konsep "wajah" (面子） jauh lebih mengakar di Tiongkok, dan itu adalah sesuatu yang Anda akan dengar orang bicarakan sepanjang waktu.

Sama seperti dalam ungkapan bahasa Inggris "menyelamatkan muka," "wajah" yang kita bicarakan di sini bukanlah wajah yang sebenarnya. Sebaliknya, ini adalah metafora untuk reputasi seseorang di antara rekan-rekan mereka. Jadi, misalnya, jika Anda mendengarnya mengatakan bahwa seseorang "memiliki wajah," itu berarti mereka memiliki reputasi yang baik. Seseorang yang tidak memiliki wajah adalah seseorang yang memiliki reputasi sangat buruk.

• Memiliki wajah (有 面子): Memiliki reputasi baik atau status sosial yang baik.
• Tidak memiliki wajah (没 面子): Tidak memiliki reputasi yang baik atau memiliki status sosial yang buruk.
• Memberi wajah (给 面子): Memberi hormat kepada seseorang untuk meningkatkan kedudukan atau reputasi mereka, atau untuk menghormati reputasi atau kedudukan superior mereka.
instagram viewer
• Kehilangan wajah (丢脸): Kehilangan status sosial atau melukai reputasi seseorang.
• Tidak menginginkan wajah (不要脸): Bertindak tanpa malu-malu dengan cara yang menunjukkan seseorang tidak peduli dengan reputasi dirinya sendiri.

Meskipun jelas ada pengecualian, secara umum, masyarakat Tiongkok cukup sadar akan hierarki dan reputasi di antara kelompok-kelompok sosial. Orang-orang yang memiliki reputasi baik dapat mendukung kedudukan sosial orang lain dengan "memberi mereka wajah" dengan berbagai cara. Di sekolah, misalnya, jika anak populer memilih untuk bermain atau melakukan proyek dengan siswa baru yang tidak dikenal, anak yang populer memberikan wajah siswa baru, dan meningkatkan reputasi dan kedudukan sosial mereka dalam kelompok. Demikian pula, jika seorang anak mencoba untuk bergabung dengan grup yang populer dan ditolak, mereka akan kehilangan muka.

Jelas, kesadaran akan reputasi juga cukup umum di Barat, terutama di antara kelompok sosial tertentu. Perbedaannya di Tiongkok mungkin karena sering dan secara terbuka dibahas dan bahwa tidak ada "pengganggu coklat" yang nyata stigma yang terkait dengan secara aktif mengejar peningkatan kedudukan dan reputasi seseorang seperti yang kadang-kadang terjadi di dunia Barat.

Karena pentingnya yang ditempatkan pada pemeliharaan wajah, beberapa penghinaan yang paling umum dan paling tajam di Tiongkok juga berputar di sekitar konsep. "Sungguh kehilangan muka!" adalah seruan umum dari kerumunan setiap kali seseorang membodohi diri mereka sendiri atau melakukan sesuatu yang seharusnya tidak mereka lakukan, dan jika seseorang mengatakan bahwa Anda bahkan tidak ingin wajah (不要脸), maka Anda tahu bahwa mereka memiliki pendapat yang sangat rendah tentang Anda.

Salah satu cara yang paling jelas di mana ini dimainkan adalah menghindari kritik publik dalam semua kecuali keadaan terburuk. Di mana dalam pertemuan bisnis Barat, bos mungkin mengkritik proposal karyawan, misalnya, kritik langsung akan jarang terjadi dalam Pertemuan bisnis Cina karena itu akan menyebabkan orang yang dikritik kehilangan muka. Kritik, ketika harus, umumnya disampaikan secara pribadi sehingga reputasi partai yang dikritik tidak akan terluka. Adalah umum juga untuk mengekspresikan kritik secara tidak langsung dengan hanya menghindari atau mengarahkan diskusi tentang sesuatu daripada mengakui atau setuju dengannya. Jika Anda melakukan pitch dalam rapat dan seorang rekan Cina berkata, "Itu sangat menarik dan layak dipertimbangkan" tetapi kemudian mengubah topik pembicaraan, kemungkinan mereka tidak temukan ide Anda menarik sama sekali. Mereka hanya berusaha membantu Anda menyelamatkan muka.

Karena banyak dari budaya bisnis China didasarkan pada hubungan pribadi (guanxi 关系)Memberi wajah juga merupakan alat yang sering digunakan dalam membuat terobosan ke dalam lingkaran sosial baru. Jika Anda bisa mendapatkan dukungan dari satu orang tertentu kedudukan sosial yang tinggi, persetujuan dan posisi orang tersebut di dalam kelompok sebaya mereka dapat "memberi" Anda "wajah" yang Anda harus diterima secara lebih luas oleh rekan-rekan mereka.