Berbicara di Telepon dalam Bahasa Jepang

Bahkan ketika Anda mulai memahami bahasa dengan lebih baik, masih sulit digunakan ketika berbicara di telepon. Anda tidak dapat menggunakan gerakan, yang terkadang bisa sangat membantu. Juga, Anda tidak dapat melihat ekspresi atau reaksi wajah orang lain terhadap apa yang Anda katakan. Semua upaya Anda harus dihabiskan dengan mendengarkan dengan seksama apa yang dikatakan orang lain. Berbicara di telepon Jepang mungkin sebenarnya lebih sulit daripada dalam bahasa lain; karena ada beberapa ungkapan formal yang digunakan khusus untuk percakapan telepon. Orang Jepang biasanya berbicara dengan sangat sopan di telepon kecuali berbicara santai dengan seorang teman. Mari kita pelajari beberapa ungkapan umum yang digunakan di ponsel. Jangan terintimidasi oleh panggilan telepon. Latihan membuat sempurna!

Sebagian besar telepon umum (koushuu denwa) mengambil koin (setidaknya koin 10 yen) dan kartu telepon. Hanya telepon umum yang dirancang khusus yang memungkinkan panggilan internasional (kokusai denwa). Semua panggilan dibebankan per menit. Kartu telepon dapat dibeli di hampir semua toko, kios di stasiun kereta dan mesin penjual otomatis. Kartu dijual dalam 500 yen dan 1.000 yen unit. Kartu telepon dapat disesuaikan. Terkadang perusahaan meratakannya sebagai alat pemasaran. Beberapa kartu sangat berharga dan harganya mahal. Banyak orang mengumpulkan kartu telepon dengan cara yang sama seperti prangko dikumpulkan.

Nomor telepon terdiri dari tiga bagian. Misalnya: (03) 2815-1311. Bagian pertama adalah kode area (03 adalah Tokyo), dan bagian kedua dan terakhir adalah nomor pengguna. Setiap jumlah biasanya dibaca secara terpisah dan bagian-bagiannya dihubungkan dengan partikel, "tidak." Untuk mengurangi kebingungan dalam nomor telepon, 0 sering diucapkan sebagai "nol", 4 sebagai "yon", 7 sebagai "nana" dan 9 sebagai "kyuu". Ini karena 0, 4, 7 dan 9 masing-masing memiliki dua pengucapan yang berbeda. Nomor untuk permintaan direktori (bangou annai) adalah 104.

Ungkapan telepon yang paling penting adalah, "moshi moshi." Ini digunakan ketika Anda menerima panggilan dan mengangkat telepon. Ini juga digunakan ketika seseorang tidak dapat mendengar orang lain dengan baik, atau untuk mengkonfirmasi apakah orang lain masih terhubung. Meskipun beberapa orang mengatakan, "moshi moshi" untuk menjawab telepon, "hai" lebih sering digunakan dalam bisnis.

Jika lawan bicara Anda berbicara terlalu cepat, atau Anda tidak dapat menangkap apa yang dia katakan, katakan, "Yukkuri onegaishimasu (Tolong bicara pelan-pelan)" atau "Mou ichido onegaishimasu (Tolong katakan lagi)". "Onegaishimasu"adalah frasa yang berguna untuk digunakan saat mengajukan permintaan.

Percakapan telepon bisnis sangat sopan.

• Yamada-san (o) onegaishimasu. 山田さんをお願いします｡
  Bisakah saya berbicara dengan Tn. Yamada?
• Moushiwake arimasen ga, tadaima gaishutsu shiteorimasu. 申し訳ありませんが､ただいま外出しております｡
  Maafkan saya, tapi dia tidak di sini saat ini.
• Shou shou omachi kudasai. 少々お待ちください｡
  Tolong tunggu sebentar.
• Shitsurei desu ga, dochira sama desu ka. 失礼ですが､どちらさまですか｡
  Siapa yang menelpon?
• Nanji goro omodori desu ka. 何時ごろお戻りですか｡
  Apakah Anda tahu jam berapa ia akan kembali?
• Chotto wakarimasen. ち ょ っ と 分 か り ま せ ん｡
  Saya tidak yakin.
• Mousugu modoru ke omoimasu. もうすぐ戻ると思います｡
  Dia harus segera kembali.
• Yuugata membuat modorimasen. 夕方まで戻りません｡
  Dia tidak akan kembali sampai malam ini.
• Nanika otsutae shimashou ka. 何かお伝えしましょうか｡
  Bisakah saya menerima pesan?
• Onegaishimasu. お願いします｡
  Ya silahkan.
• Iie, kekkou desu. いいえ､結構です｡
  Tidak masalah.
• O-denwa kudasai ke otsutae negaemasu ka. お電話くださいとお伝え願えますか｡
  Bisakah Anda memintanya untuk menelepon saya?
• Mata denwa shimasu ke otsutae kudasai. また電話しますとお伝えください｡
  Bisakah Anda memberi tahu dia bahwa saya akan menelepon kembali nanti?

• Tanaka-san no otaku desu ka. 田中さんのお宅ですか｡
  Apakah itu Ny. Kediaman Tanaka?
• Hai, sou desu. はい､そうです｡
  Ya itu.
• Ono desu ga, Yuki-san (wa) irasshaimasu ka. 小野ですが､ゆきさんはいらっしゃいますか｡
  Ini Ono. Apakah Yuki ada di sana?
• Yabun osokuni sumimasen. 夜分遅くにすみません｡
  Saya minta maaf karena menelepon terlambat.
• Dengon o onegaishimasu. 伝言をお願いします｡
  Bisa aku tinggalkan sebuah pesan?
• Mata atode denwa shimasu. また後で電話します｡
  Saya akan menelepon lagi nanti.

• Iie chigaimasu. いいえ､違います｡
  Tidak, Anda telah memanggil nomor yang salah.
• Sumimasen. Machigaemashita. すみません｡ 間違えました｡
  Maafkan saya. Saya telah salah bicara.