Apa yang Membuat "Lembah Luar Biasa" Begitu Menganggu?

Pernahkah Anda melihat boneka seperti hidup dan merasakan kulit Anda merinding? Perasaan gelisah ketika Anda melihat robot seperti manusia? Merasa mual saat menonton zombie di layar berjalan tanpa tujuan? Jika demikian, Anda telah mengalami fenomena yang dikenal sebagai lembah luar biasa.

Pertama kali diusulkan pada tahun 1970 oleh ahli robotika Jepang Masahiro Mori, lembah luar biasa adalah perasaan menyeramkan dan jijik yang kita dapatkan ketika kita mengamati entitas yang terlihat hampir manusia, tetapi tidak memiliki beberapa elemen penting dari kemanusiaan.

Ketika Mori pertama kali mengusulkan fenomena lembah luar biasa, dia membuat grafik untuk menjelaskan konsep:

Menurut Mori, semakin "manusia" a robot muncul, semakin positif perasaan kita terhadapnya — sampai batas tertentu. Saat robot mendekati keserupaan manusia, respons kami dengan cepat berubah dari positif ke negatif. Penurunan emosional yang tajam ini, terlihat pada grafik di atas, adalah lembah yang luar biasa. Respons negatif dapat berkisar dari ketidaknyamanan ringan hingga penolakan yang parah.

Grafik asli Mori menetapkan dua jalur berbeda ke lembah luar biasa: satu untuk entitas diam, seperti mayat, dan satu untuk entitas bergerak, seperti zombie. Mori meramalkan bahwa lembah yang aneh itu lebih curam untuk entitas yang bergerak.

Akhirnya, efek lembah yang aneh mereda dan perasaan orang-orang terhadap robot kembali menjadi positif begitu robot menjadi tidak bisa dibedakan dari manusia.

Selain robot, lembah luar biasa bisa berlaku untuk hal-hal seperti karakter film atau video game CGI (seperti itu dari The Polar Express) yang penampilannya tidak sesuai dengan perilakunya, juga figur lilin dan boneka yang tampak realistis yang wajahnya terlihat seperti manusia tetapi tidak memiliki kehidupan di mata mereka.

Sejak Mori pertama kali menciptakan istilah, lembah yang aneh telah diteliti oleh semua orang mulai dari robotik hingga filsuf hingga psikolog. Tapi itu tidak sampai tahun 2005, ketika kertas asli Mori dibuat diterjemahkan dari bahasa Jepang ke bahasa Inggris, bahwa penelitian tentang subjek benar-benar berjalan.

Terlepas dari keakraban intuitif gagasan lembah aneh (siapa pun yang pernah melihat film horor menampilkan a boneka atau zombie mirip manusia mungkin telah mengalaminya), ide Mori adalah prediksi, bukan hasil ilmiah penelitian. Oleh karena itu, hari ini, para sarjana tidak sepakat tentang mengapa kita mengalami fenomena dan apakah itu ada.

Stephanie Lay, seorang peneliti lembah yang aneh, mengatakan ia menghitung setidaknya tujuh penjelasan untuk fenomena dalam literatur ilmiah, tetapi ada tiga yang menunjukkan potensi paling besar.

Pertama, batasan kategoris mungkin bertanggung jawab. Dalam kasus lembah luar biasa, ini adalah batas di mana suatu entitas bergerak antara non-manusia dan manusia. Misalnya, peneliti Christine Looser dan Thalia Wheatley menemukan bahwa ketika mereka mempresentasikan serangkaian gambar yang dimanipulasi yang dibuat dari wajah manusia dan peragawati ke peserta, peserta secara konsisten menganggap gambar seperti hidup pada titik di mana mereka menyeberang ke ujung yang lebih manusiawi spektrum. Persepsi hidup lebih banyak didasarkan pada mata daripada bagian wajah lainnya.

Kedua, lembah yang luar biasa bisa bergantung pada kepercayaan orang bahwa entitas dengan fitur mirip manusia memiliki pikiran yang mirip manusia. Dalam serangkaian percobaan, Kurt Gray dan Daniel Wegner menemukan bahwa mesin menjadi tidak nyaman ketika orang menghubungkan kapasitas untuk merasakan dan merasakannya, tetapi tidak ketika orang hanya berharap mesin itu kemampuan untuk bertindak. Para peneliti mengusulkan ini karena orang percaya kemampuan untuk merasakan dan merasakan adalah hal mendasar bagi manusia, tetapi bukan mesin.

Akhirnya, lembah yang tidak biasa mungkin merupakan hasil dari ketidakcocokan antara penampilan entitas yang hampir manusiawi dan perilakunya. Misalnya, dalam satu penelitian, Angela Tinwell dan rekan-rekannya menemukan bahwa entitas virtual mirip manusia dianggap paling mengerikan ketika tidak bereaksi terhadap teriakan dengan respons kaget yang terlihat di wilayah mata. Peserta merasakan entitas yang menunjukkan perilaku ini sebagai memiliki sifat psikopat, menunjuk ke penjelasan psikologis yang mungkin untuk lembah yang tidak biasa.

Saat android semakin terintegrasi ke dalam kehidupan kita untuk membantu kita dalam berbagai kapasitas, kita harus menyukai dan memercayai mereka agar kita memiliki interaksi terbaik. Sebagai contoh, penelitian terbaru menunjukkan bahwa ketika mahasiswa kedokteran melatih dengan simulator yang terlihat dan berperilaku seperti manusia, mereka berperforma lebih baik dalam situasi darurat nyata. Mencari tahu bagaimana cara melampaui lembah yang luar biasa itu penting karena kita semakin bergantung pada teknologi untuk membantu kita dalam kehidupan sehari-hari.

• Gray, Kurt, dan Daniel M. Wegner. "Merasa Robot dan Zombi Manusia: Persepsi Pikiran dan Lembah Luar Biasa." Pengartian, vol. 125, tidak. 1, 2012, hlm. 125-130, https://doi.org/10.1016/j.cognition.2012.06.007
• Hsu, Jeremy. "Mengapa‘ Manusia Serupa Lembah can Lembah Luar Biasa Menempatkan Kami di Tepi. " Ilmiah Amerika, 3 April 2012. https://www.scientificamerican.com/article/why-uncanny-valley-human-look-alikes-put-us-on-edge/
• Mori, Masahiro. "Lembah Luar Biasa." Energi, vol. 7, tidak. 4, 1970, hlm. 33-35, diterjemahkan oleh Karl F. MacDornan dan Takashi Minator, http://www.movingimages.info/digitalmedia/wp-content/uploads/2010/06/MorUnc.pd
• Lay, Stephanie. "Memperkenalkan Lembah Luar Biasa." Web Penelitian Stephanie Lay, 2015. http://uncanny-valley.open.ac.uk/UV/UV.nsf/Homepage? BacaForm
• Lay, Stephanie. "Lembah Luar Biasa: Mengapa Kita Menemukan Robot dan Boneka Seperti Manusia Sangat Mengerikan." The Conversation, 10 November 2015. https://theconversation.com/uncanny-valley-why-we-find-human-like-robots-and-dolls-so-creepy-50268
• Looser, Christine E., dan Thalia Wheatley. “Tipping Point of Animacy: Bagaimana, Kapan, dan Di Mana Kita Memahami Kehidupan dalam Wajah.” Ilmu Psikologis, vol. 21, tidak. 12, 2010, hlm. 1854-1862, https://doi.org/10.1177/0956797610388044
• Bangun, Margaret. "Lembah Luar Biasa." WhatIs.com, Februari 2016. https://whatis.techtarget.com/definition/uncanny-valley
• Tinwell, Angela, Deborah Abdel Nabi, dan John P. Charlton. "Persepsi Psikopati dan Lembah Luar Biasa dalam Karakter Virtual." Komputer dalam Perilaku Manusia, vol. 29, tidak. 4, 2013, hlm. 1617-1625, https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.01.008