Terlatih dalam arsitektur, Florence Margaret Schust Knoll Bassett merancang interior yang mengubah kantor perusahaan pada pertengahan abad ke-20. Tidak hanya dekorator interior, Florence Knoll mengkonfigurasi ulang ruang dan mengembangkan banyak perabot ikonik yang kita lihat di kantor saat ini.
Florence Schust, yang dikenal sebagai "Shu" di antara teman-teman dan keluarganya, lahir pada 24 Mei 1917 di Saginaw, Michigan. Kakak laki-laki Florence, Frederick John Schust (1912-1920), meninggal ketika dia baru berusia tiga tahun. Kedua ayahnya, Frederick Schust (1881-1923), dan ibunya, Mina Matilda Haist Schust (1884-1931), juga meninggal ketika Florence masih muda [genealogy.com]. Asuhannya dipercayakan kepada wali.
Sumber: "Biografi Seniman," Desain di Amerika: The Cranbrook Vision, 1925-1950 (Katalog Pameran) oleh New York Metropolitan Museum of Art dan Institut Seni Detroit, diedit oleh Robert Judson Clark, Andrea P. SEBUAH. Belloli, 1984, hlm. 270; Knoll Timeline and History di knoll.com; www.genealogy.com/users/c/h/o/Paula-L-Chodacki/ODT43-0281.html di Genealogy.com; Makalah Florence Knoll Bassett, 1932-2000. Kotak 1, Folder 1 dan Kotak 4, Folder 10. Arsip Seni Amerika, Institusi Smithsonian. [diakses 20 Maret 2014]