Apa yang membuat pidato menjadi pidato yang hebat, yang diingat orang, terutama guru Anda? Kuncinya ada di pesan Anda, bukan presentasi Anda. Gunakan enam asas lengket yang diajarkan oleh Chip Heath dan Dan Heath dalam buku mereka Made to Stick: Mengapa Beberapa Ide Bertahan dan Yang Lain Mati, dan berpidato Anda akan mendapat nilai A.
Kecuali jika Anda tinggal di sebuah gua, Anda tahu kisah Jared, seorang mahasiswa yang kehilangan ratusan pound untuk makan sandwich Subway. Ini adalah kisah yang hampir tidak diceritakan dengan alasan yang sama dengan yang kami miliki dokumen dan pidato bosan. Kita dipenuhi dengan statistik dan abstraksi dan semua hal yang kita ketahui, sehingga kita lupa untuk membagikan pesan sederhana sebagai inti dari apa yang kita coba komunikasikan.
Para eksekutif kereta bawah tanah ingin berbicara tentang gram lemak dan kalori. Angka Sementara tepat di bawah hidung mereka adalah contoh nyata tentang apa yang bisa dilakukan makan di Subway untuk Anda.
Ide-ide yang diajarkan Heath bersaudara adalah ide-ide yang akan membuat makalah atau pidato Anda berikutnya menjadi berkesan, apakah audiens Anda adalah guru Anda atau seluruh siswa.
Inilah enam prinsip mereka:
- Kesederhanaan - temukan inti penting dari pesan Anda
- Tak Terduga - gunakan kejutan untuk menarik perhatian orang
- Konkretitas - gunakan tindakan manusia, gambar tertentu untuk menyampaikan ide Anda
- Kredibilitas - mengesampingkan angka-angka sulit dan membawa kasus Anda lebih dekat ke rumah, ajukan pertanyaan yang membantu pembaca Anda memutuskan sendiri
- Emosi - membuat pembaca Anda merasakan sesuatu, untuk orang-orang, bukan untuk abstraksi
- Cerita - ceritakan kisah yang menggambarkan pesan Anda
Gunakan akronim SUCCES untuk membantu Anda mengingat:
Simple
Utidak terduga
Concrete
Cdapat redible
Eyg menggerakkan
Stories
Mari kita lihat secara singkat setiap bahan:
Sederhana - Paksa diri Anda untuk memprioritaskan. Jika Anda hanya memiliki satu kalimat untuk menceritakan kisah Anda, apa yang akan Anda katakan? Apa aspek terpenting dari pesan Anda? Itu keunggulanmu.
Tidak terduga - Apakah Anda ingat iklan TV untuk minivan Enclave yang baru? Sebuah keluarga masuk ke dalam van dalam perjalanan ke pertandingan sepak bola. Segalanya tampak normal. Bang! Sebuah mobil melaju kencang ke samping van. Pesannya adalah tentang memakai sabuk pengaman. Anda sangat terkejut dengan tabrakan yang menempel pesan. "Tidak melihat itu datang?" kata sulih suara. "Tidak ada yang pernah melakukannya." Sertakan elemen kejutan dalam pesan Anda. Termasuk yang luar biasa.
Beton - Sertakan apa yang disebut saudara Heath sebagai "tindakan nyata oleh manusia." Saya punya teman yang berkonsultasi di bidang pengembangan organisasi. Saya masih bisa mendengar dia bertanya kepada saya setelah saya mengatakan kepadanya apa yang saya harapkan untuk dicapai dengan staf saya, "Seperti apa itu? Perilaku seperti apa yang ingin Anda ubah? "Beri tahu audiens Anda persis seperti apa. "Jika kamu dapat memeriksa sesuatu dengan akal sehatmu," kata saudara-saudara Heath, "itu nyata."
Kredibel - Orang percaya sesuatu karena keluarga dan teman-teman mereka lakukan, karena pengalaman pribadi, atau karena iman. Orang secara alami adalah pendengar yang tangguh. Jika Anda tidak memiliki otoritas, pakar, atau selebritas untuk mendukung ide Anda, apa hal terbaik berikutnya? Anti-otoritas. Ketika Joe biasa, yang terlihat seperti tetangga sebelah Anda atau sepupu Anda, memberi tahu Anda sesuatu berhasil, Anda memercayainya. Clara Peller adalah contoh yang bagus. Ingat iklan Wendy, "Where's the Beef?" Hampir semua orang melakukannya.
Emosional - Bagaimana Anda membuat orang lain peduli dengan pesan Anda? Anda membuat orang peduli dengan memohon hal-hal yang penting bagi mereka. Minat diri sendiri. Inilah inti dari penjualan apa pun. Lebih penting untuk menekankan manfaat daripada fitur. Apa yang akan diperoleh orang dari mengetahui apa yang Anda katakan? Anda mungkin pernah mendengar tentang WIIFY, atau pendekatan Whiff-y. Apa untungnya bagi Anda? Keluarga Heath bersaudara mengatakan ini harus menjadi aspek utama dari setiap pidato. Itu hanya sebagian saja, tentu saja, karena orang tidak dangkal. Orang-orang juga tertarik pada kebaikan keseluruhan. Sertakan elemen afiliasi diri atau grup dalam pesan Anda.
Cerita - cerita yang diceritakan dan diceritakan kembali biasanya mengandung kebijaksanaan. Pikirkan Fabel Aesop. Mereka telah mengajarkan pelajaran moral generasi kepada anak-anak. Mengapa kisah merupakan alat pengajaran yang efektif? Sebagian karena otak Anda tidak dapat membedakan antara sesuatu yang Anda bayangkan sedang terjadi dan hal itu benar-benar terjadi. Tutup mata Anda dan bayangkan berdiri di tepi bangunan 50 lantai. Merasa kupu-kupu? Inilah kekuatan cerita. Berikan pembaca atau audiens pengalaman yang akan mereka ingat.
Chip Heath dan Dan Heath juga memiliki beberapa kata peringatan. Mereka menyarankan bahwa tiga hal yang paling menggantung orang adalah:
- Mengubur pemimpin - pastikan pesan inti Anda ada di kalimat pertama Anda.
- Kelumpuhan keputusan - berhati-hatilah untuk tidak memasukkan terlalu banyak informasi, terlalu banyak pilihan
- Kutukan pengetahuan -
- Menghadirkan jawaban membutuhkan keahlian
- Memberitahu orang lain tentang hal itu mengharuskan Anda untuk melupakan apa yang Anda ketahui dan pikirkan seperti seorang pemula
Dibuat untuk Tetap adalah buku yang tidak hanya akan membantu Anda menulis lebih banyak pidato yang efektif dan kertas, itu memiliki potensi untuk membuat Anda menjadi kekuatan yang lebih mengesankan di mana pun Anda berjalan melalui dunia. Apakah Anda memiliki pesan untuk dibagikan? Sedang bekerja? Di klubmu? Di arena politik? Buat itu menempel.
Tentang Penulis
Chip Heath adalah Profesor Perilaku Organisasi di Sekolah Pascasarjana Bisnis di Universitas Stanford. Dan adalah kolumnis untuk majalah Fast Company. Dia telah berbicara dan berkonsultasi pada topik "membuat ide tetap" dengan organisasi seperti Microsoft, Nestle, American Heart Association, Nissan, dan Macy's. Anda dapat menemukannya di MadetoStick.com.