Apa itu Loafing Sosial? Definisi dan Contoh

Loafing sosial adalah sebuah fenomena di mana orang kurang berusaha pada tugas ketika mereka bekerja dalam kelompok, dibandingkan dengan ketika mereka bekerja sendirian. Para peneliti yang berfokus pada efisiensi kelompok mempelajari mengapa fenomena ini terjadi dan apa yang dapat dilakukan untuk mencegahnya.

Kunci Pengambilan Keputusan: Loafing Sosial

Bayangkan Anda ditugaskan untuk menyelesaikan proyek grup dengan teman sekelas atau rekan kerja Anda. Apakah Anda akan bekerja lebih efektif sebagai bagian dari grup, atau sendirian?

Beberapa penelitian menunjukkan bahwa orang sebenarnya bisa kurang efektif ketika mereka bekerja sebagai anggota grup. Misalnya, Anda dan teman sekelas Anda mungkin mengalami kesulitan mengoordinasikan tugas. Anda dapat membagi pekerjaan dengan cara yang tidak efektif, atau menduplikasi upaya satu sama lain jika Anda tidak mengoordinasikan siapa yang melakukan apa. Anda mungkin juga menghadapi kesulitan jika tidak semua orang dalam grup melakukan pekerjaan yang sama — misalnya, beberapa dari Anda teman sekelas mungkin kurang cenderung untuk melakukan proyek, berpikir bahwa pekerjaan orang lain akan menebusnya kelambanan.

Jika Anda bukan penggemar kerja kelompok, Anda mungkin tidak terkejut mengetahui bahwa psikolog menemukan bahwa ini benar-benar terjadi terjadi: orang cenderung kurang berupaya ketika mereka menjadi bagian dari grup, dibandingkan dengan ketika mereka menyelesaikan tugas secara individual.

Inefisiensi relatif kelompok pertama kali dipelajari oleh Max Ringelmann pada awal 1900-an. Dia meminta orang-orang untuk mencoba menarik sekuat mungkin pada seutas tali dan mengukur berapa banyak tekanan yang dapat mereka berikan saat mereka sendiri, dibandingkan dengan dalam kelompok. Dia menemukan bahwa sekelompok dua bekerja kurang efisien daripada dua orang yang bekerja secara mandiri. Selain itu, ketika kelompok-kelompok itu bertambah besar, jumlah berat yang ditarik masing-masing individu menurun. Dengan kata lain, kelompok secara keseluruhan mampu mencapai lebih dari satu orang — tetapi, dalam kelompok, jumlah bobot yang ditarik masing-masing anggota kelompok lebih sedikit.

Beberapa dekade kemudian, pada 1979, peneliti Bibb Latané, Kipling Williams, dan Stephen Harkins menerbitkan sebuah studi tengara tentang kemalasan sosial. Mereka meminta mahasiswa pria untuk mencoba bertepuk tangan atau berteriak sekeras mungkin. Ketika peserta dalam kelompok, kebisingan yang dibuat oleh masing-masing orang kurang dari jumlah kebisingan yang mereka buat ketika mereka bekerja secara individual. Dalam studi kedua, para peneliti berusaha menguji apakah hanya berpikir bahwa mereka adalah bagian dari suatu kelompok sudah cukup untuk menyebabkan kemalasan sosial. Untuk menguji ini, para peneliti meminta peserta mengenakan penutup mata dan headphone, dan memberi tahu mereka hal lain peserta akan berteriak bersama mereka (pada kenyataannya, peserta lain belum diberi instruksi berteriak). Ketika para peserta berpikir mereka bertindak sebagai bagian dari suatu kelompok (tetapi sebenarnya dalam kelompok "palsu" dan) benar-benar berteriak sendiri), mereka tidak sekeras ketika mereka berpikir mereka berteriak secara individual.

Yang penting, studi kedua oleh Latané dan rekannya mendapatkan alasan mengapa kerja kelompok bisa sangat tidak efektif. Psikolog berhipotesis bahwa bagian dari ketidakefektifan kerja kelompok adalah karena sesuatu yang disebut kehilangan koordinasi (mis. anggota grup tidak mengoordinasikan tindakan mereka secara efektif) dan bagian itu disebabkan oleh orang yang kurang berupaya ketika menjadi bagian dari grup (mis. kemalasan sosial). Latané dan rekan menemukan bahwa orang paling efisien ketika bekerja sendiri, agak kurang efisien ketika mereka hanya pikir mereka adalah bagian dari kelompok, dan bahkan kurang efisien ketika mereka sebenarnya bagian dari grup. Berdasarkan ini, Latané dan rekannya menyarankan bahwa beberapa inefisiensi kerja kelompok berasal dari kehilangan koordinasi (yang hanya bisa terjadi dalam kelompok nyata), tetapi kemalasan sosial juga berperan (karena kehilangan koordinasi tidak dapat menjelaskan mengapa kelompok "palsu" masih kurang efisien).

Dalam meta-analisis 1993, Steven Karau dan Kipling Williams menggabungkan hasil dari 78 penelitian lain untuk menilai kapan kemalasan sosial terjadi. Secara keseluruhan, mereka menemukan dukungan untuk gagasan bahwa kemalasan sosial terjadi. Namun, mereka menemukan bahwa beberapa keadaan dapat mengurangi kemalasan sosial atau bahkan menghentikannya terjadi. Berdasarkan penelitian ini, Karau dan Williams menyarankan bahwa beberapa strategi berpotensi mengurangi kemalasan sosial:

• Seharusnya ada cara untuk memantau pekerjaan masing-masing anggota grup.
• Pekerjaan itu harus bermakna.
• Orang harus merasa bahwa kelompok itu kohesif.
• Tugas-tugas harus diatur sehingga setiap orang dalam kelompok dapat memberikan kontribusi yang unik dan setiap orang merasa bahwa bagian mereka dalam pekerjaan itu penting.

Kemalasan sosial terkait dengan teori lain dalam psikologi, gagasan difusi tanggung jawab. Menurut teori ini, individu merasa kurang bertanggung jawab untuk bertindak dalam situasi tertentu jika ada orang lain yang hadir yang juga bisa bertindak. Untuk kemunduran sosial dan difusi tanggung jawab, strategi yang sama dapat digunakan untuk memerangi kami kecenderungan untuk tidak bertindak ketika kita adalah bagian dari grup: menugaskan orang-orang unik, tugas individu menjadi bertanggung jawab untuk.

• Forsyth, Donelson R. Dinamika Grup. 4th ed., Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books? id = jXTa7Tbkpf4C
• Karau, Steven J., dan Kipling D. Williams. "Social Loafing: Tinjauan Meta-Analitik dan Integrasi Teoritis." Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial, vol. 65, tidak. 4, 1993, hlm. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
• Latané, Bibb, Kipling Williams, dan Stephen Harkins. "Banyak Tangan Mencerahkan Pekerjaan: Penyebab dan Konsekuensi dari Loafing Sosial." Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial, vol. 37, tidak. 6, 1979: hlm. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
• Simms, Ashley, dan Tommy Nichols. "Loafing Sosial: Tinjauan Sastra." Jurnal Kebijakan dan Praktik Manajemen, vol. 15, no.1, 2014: hlm. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature