Definisi dan Contoh Metafora Organisasi

Sebuah metafora organisasi adalah kiasan perbandingan (yaitu, a metafora, kiasan, atau analogi) digunakan untuk mendefinisikan aspek kunci dari suatu organisasi dan / atau menjelaskan metode operasinya.

Metafora organisasi memberikan informasi tentang sistem nilai perusahaan dan tentang sikap pengusaha terhadap pelanggan dan karyawan mereka.

Kosheek Sewchurran dan Irwin Brown: [M] etafor adalah bentuk struktural dari pengalaman yang dengannya manusia terlibat, mengatur, dan memahami dunia mereka. Itu metafora organisasi adalah cara yang terkenal di mana pengalaman organisasi ditandai. Kami telah memahami organisasi sebagai mesin, organisme, otak, budaya, sistem politik, penjara psikis, instrumen dominasi, dll. (Llewelyn 2003). Metafora adalah cara dasar di mana manusia mendasarkan pengalaman mereka dan terus mengembangkannya dengan menambahkan konsep baru yang terkait yang membawa aspek-aspek dari metafora asli.

Dvora Yanow: Apa yang dapat kita temukan dalam menganalisis

Corey Jay Liberman: Mungkin metafora paling awal yang digunakan untuk mendefinisikan sebuah organisasi disediakan oleh Frederick Taylor, a insinyur mesin tertarik untuk lebih memahami kekuatan pendorong di belakang motivasi karyawan dan produktifitas. Taylor (1911) berpendapat bahwa seorang karyawan sangat mirip mobil: jika pengemudi menambah bensin dan mengikuti pemeliharaan rutin kendaraan, mobil harus berjalan selamanya. Nya metafora organisasi untuk tenaga kerja yang paling efisien dan efektif adalah mesin yang diminyaki dengan baik. Dengan kata lain, selama karyawan dibayar secara adil untuk output mereka (identik dengan memasukkan gas ke dalam kendaraan), mereka akan terus bekerja selamanya. Meskipun pandangan dan metafornya (organisasi sebagai mesin) telah ditantang, Frederick Taylor memberikan salah satu metafora pertama yang digunakan organisasi untuk beroperasi. Jika seorang karyawan organisasi tahu bahwa ini adalah metafora yang menggerakkan organisasi, dan uang itu dan insentif adalah faktor pendorong sejati, maka karyawan ini mengerti sedikit tentang organisasinya budaya. Metafora populer lainnya yang muncul selama bertahun-tahun termasuk organisasi sebagai keluarga, organisasi sebagai sistem, organisasi sebagai sirkus, organisasi sebagai tim, organisasi sebagai budaya, organisasi sebagai penjara, organisasi sebagai organisme, dan daftar berjalan di.

Michael Bergdahl: Orang-penyambut memberi Anda perasaan bahwa Anda adalah bagian dari keluarga Wal-Mart dan mereka senang Anda mampir. Mereka dilatih untuk memperlakukan Anda seperti tetangga karena mereka ingin Anda menganggap Wal-Mart sebagai toko tetangga Anda. Sam [Walton] menyebut pendekatan ini ke layanan pelanggan sebagai 'keramahan yang agresif.'

Nicholas Copeland dan Christine Labuski: Pengacara yang mewakili wanita-wanita ini [dalam kasus pengadilan Wal-Mart v. Adipati]... mengklaim bahwa model manajemen keluarga Wal-Mart menurunkan wanita ke peran pelengkap namun subordinat; dengan menggunakan metafora keluarga di dalam perusahaan, budaya perusahaan Wal-Mart melegalkan hierarki antara (kebanyakan) manajer laki-laki mereka dan (kebanyakan) tenaga kerja perempuan (Moreton, 2009).

Ribka Peeples Massengill: Membingkai Wal-Mart sebagai semacam David dalam pertempuran dengan Goliath bukanlah langkah yang disengaja - Wal-Mart, tentu saja, telah mengenakan nama panggilan dari 'raksasa ritel' di media nasional selama lebih dari satu dekade, dan bahkan telah ditandai dengan aliteratif julukan "si pengganggu dari Bentonville." Upaya untuk membalikkan tabel metafora ini menantang bahasa berbasis-orang yang sebaliknya membingkai Wal-Mart sebagai raksasa yang bergantung pada ekspansi dengan segala cara.

Robert B. Negara Jerman: Pikirkan Wal-Mart sebagai mesin giling raksasa yang bergerak melintasi ekonomi global, menekan semua biaya yang ada di jalurnya - termasuk upah dan tunjangan - karena memeras seluruh sistem produksi.

Kaihan Krippendorff: Setelah mengalami kekurangan memiliki seseorang di Bentonville membuat keputusan tentang sumber daya manusia di Eropa, Wal-Mart memutuskan untuk memindahkan fungsi dukungan kritis lebih dekat ke Amerika Latin. Metafora yang digunakan untuk menggambarkan keputusan ini adalah bahwa organisasi adalah organisme. Seperti yang dijelaskan oleh kepala People for American Latin, di Amerika Latin Wal-Mart menumbuhkan 'organisme baru'. Jika ingin berfungsi secara independen, organisasi baru membutuhkan organ vitalnya sendiri. Wal-Mart mendefinisikan tiga organ penting - Manusia, Keuangan, dan Operasi - dan menempatkannya dalam unit regional Amerika Latin yang baru.

Charles Bailey: Metafora merembes ke dalam organisasi narasi karena metafora adalah cara melihat. Setelah terbentuk, itu menjadi filter di mana para peserta baik yang lama maupun yang baru melihat realitas mereka. Segera metafora menjadi kenyataan. Jika Anda menggunakan metafora sepak bola, Anda akan berpikir bahwa pemadam kebakaran menjalankan serangkaian drama; tindakan terbatas, dapat dibagi, independen. Anda juga dapat mengasumsikan bahwa pada akhir segmen pendek ini dari tindakan kekerasan, semua orang berhenti, mengatur rencana selanjutnya dan kemudian bertindak lagi. Metafora gagal ketika tidak secara akurat mencerminkan proses inti organisasi. Metafora sepakbola gagal karena api dipadamkan dalam satu, pada dasarnya, tindakan yang berdampingan, bukan serangkaian drama ditetapkan. Tidak ada waktu yang ditentukan untuk pengambilan keputusan dalam pemadaman kebakaran dan tentunya tidak ada waktu habis, meskipun tulang-tulang saya yang sudah tua mungkin berharap ada.